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《诺亚传说手游》官方论坛 - 诺亚手游 - 首款科幻团战手游

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游戏内客服不能提问

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发表于 2019-12-1 11:57:13 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
游戏内客服不能提问了。。求解释  不管电脑客户端还是手机客户端
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发表于 2019-12-1 13:11:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 诺宝丶流萤 于 2019-12-1 13:12 编辑

楼楼您好,当前在线客服与微信公众号互动提问都没有出现系统异常的问题,您先尝试更换浏览器、切换网络看看能否打开,先排除网络异常状况。
如果持续长时间无法进行提问,请在本帖内将您的页面提示进行截图,这边帮您反馈一下。微信公众号提问
仗剑走马,高歌天涯。
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 楼主| 发表于 2019-12-2 14:43:12 来自手机 | 显示全部楼层
诺宝丶流萤 发表于 2019-12-1 13:11
楼楼您好,当前在线客服与微信公众号互动提问都没有出现系统异常的问题,您先尝试更换浏览器、切换网络看看 ...

你看图  不止我一个人这样了
Screenshot_20191202_144150_com.syyx.noahmobile.jpg
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发表于 2019-12-2 14:55:35 | 显示全部楼层
默默无名 发表于 2019-12-2 14:43
你看图  不止我一个人这样了

好的收到啦,这个问题目前诺宝确实有收到几位不同玩家反馈,已经提交检测中啦,有新的进度后诺宝也会在您本帖内答复您哦。
仗剑走马,高歌天涯。
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发表于 2019-12-2 20:30:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 诺宝丶初见 于 2019-12-2 21:06 编辑

亲爱的诺米您好,您反馈的问题,我们已经提交给相关工作人员进行检查测试了,预计会在明天进行修复,在修复后我们会在此帖子以及短信中告知您已经修复(如您的手机号不是论坛的账号,请私聊我们告知一下联系方式哦),然后尝试前往客服中心进行提问,感谢您的支持与理解!
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发表于 2019-12-3 16:34:52 | 显示全部楼层
楼楼您好,目前无法通过在客服中心进行在线提问的问题,已经解决了哦,您可以尝试进入是否已经恢复正常
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